Ce que vous pouvez faire avec pulpClient
- Importer sans correspondance fastidieuse. vCard, CSV de Gmail, d'Outlook (en français comme en anglais), de HubSpot, de Salesforce ou de Pipedrive : les colonnes se reconnaissent par leur titre, puis par leur contenu.
- Ne jamais importer deux fois. Réimporter le même fichier ne crée rien ; les fiches déjà importées sont proposées en mise à jour, avec les différences.
- Saisir en une phrase. « Appel Paul Durand demain 10h » : le type, le contact et la date sont reconnus, en français, en anglais et en espagnol.
- Remplir une fiche depuis une signature d'e-mail ou une photo de carte de visite, lue sur l'appareil.
- Suivre ses affaires. Un tableau par étape où l'on glisse les cartes, une prévision pondérée du mois et du trimestre, et les opportunités à relancer sur l'accueil.
- Fusionner les doublons en choisissant la fiche gardée, sans rien perdre.
- Respecter le RGPD. Base légale et accord de prospection sur chaque fiche, fiche d'accès à imprimer, effacement d'une personne en deux étapes.
- Retrouver en posant la question. « Clients du BTP en Bretagne qu'on n'a pas relancés » : la recherche intelligente, facultative, comprend les phrases courantes.
- Relier une fiche aux autres applications : documents de pulpArchive, tickets de pulpForge.
Pour qui ?
Pour un indépendant, une petite entreprise ou une association qui veut tenir un fichier clients propre sans abonnement ni serveur : savoir qui relancer aujourd'hui, ce que vaut le trimestre, et d'où vient chaque contact.
Vos fichiers
pulpClient lit les fichiers vCard (2.1, 3.0, 4.0) et CSV des principaux outils, et écrit des vCard, des CSV (en-têtes en anglais ou dans votre langue) et une sauvegarde complète .pclient. Les envois d'e-mails, les campagnes, les devis et les factures n'en font pas partie.
Questions fréquentes
pulpClient est-il une alternative à HubSpot ou Pipedrive ?
Pour tenir ses contacts et suivre ses affaires, oui en grande partie, sans abonnement ni serveur. Il ne gère ni envoi de campagnes ni facturation, et le partage avec une équipe passe par un dossier synchronisé, un téléphone ou un invité ; le temps réel et les droits par personne arriveront plus tard avec le serveur pulpSuite.
Mes contacts quittent-ils mon appareil ?
Non. Les fiches, le texte lu sur les cartes de visite et l'index de la recherche intelligente restent sur l'appareil.
Puis-je récupérer mes contacts depuis mon ancien outil ?
Oui : exportez-les en CSV ou en vCard depuis l'ancien outil et déposez le fichier dans pulpClient.
Et si je ne veux plus d'une personne dans mon fichier ?
Le menu de sa fiche propose l'effacement (droit à l'effacement) : ses données personnelles sont vidées et les activités liées sont anonymisées.